叹号的意思应该是：无法识别的意思。问题解决分两步，第一：你在电脑上插上U盘测试是否正常使用，如果不能使用则为USB接口问题否则为K宝问题，然后进行第二步，更新一下K宝驱动后一般就可以解决问题。希望能够帮你解决问题（确定是K宝问题自己不能处理建议请求银行技术支持）
k宝插入USB--打开95599网站--工具--IE选项---内容---证书先看看有证书有没有（一串数字）如有（点击开始----程序--农业银行网上银行证书工具软件--管理工具OK）
这个问题我遇过，在95599重新下载一次K宝驱动即可！
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