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word无法在正常模式下打开，只有在安全模式下打开，如何解决？原因？

2024-11-17 23:44:59

推荐回答（2个）

回答1：

这种情况是由于模板出现问题引起的，恢复
Normal模板
就可以了：
1、关闭所有打开的文档；
2、复制这条命令：
%appdata%\microsoft\templates
3、开始
→
运行
→
粘贴上面复制的命令
→
确定
4、在打开的目录下，找到并删除Normal.dot，然后重新运行Word即可。

回答2：

把文件中的normal用右键删除。c:\documents
and
settings\administrator\application
data\microsoft\templates”目录，删除其中的“normal.dot”公用模板文件，再重新启动word即可。如果在c盘中找不到normal，可以这样操作：进入word安全模式，打开任一word文档。选<工具>/(模板和加载项),按
“文档模板”
后面的“选用”。把图框中的文件normal用右键删除即可，如果仍旧不能解决，建议卸载office，删除原安装文件夹（一定要做），再重新安装。