有以下原因：
1、ipad网络不好：不要使用数据网络更新，建议使用wifi网络来更新。
2、服务器忙：若在wifi状态下也无法更新，那么可能是服务器正忙，请换个时间更新。
3、更新地址有问题：非AppStore下载的软件不能在AppStore更新，建议更换为在原来下载软件处更新，或者重新下载新版软件。
解决方法：
1：先打开设置，找到safari浏览器；
2：然后清除浏览器的历史记录和缓存文件。如果有重要的网址可以首先备份；
3:清除完毕后关闭ipad，一段时间后重新打开，重新在appstore中输入苹果id和密码；
4：打开更新，发现更新可以正常进行了。
您可以试试以下的几个方法，如果还是不能的话，可能就是app服务器正在维护。
1：打开设置／Safari／点击—『清除历史记录』『清除cookie和数据』
2：打开设置／iTunes store和app store 点击 ，然后注销帐号，在打开设置／通用／
还原／还原网络设置。最后连接无线网，然后点击无线网的那个右键标志。看到DNS删除。改成114.114.114.114 在返回无线局域网，这是就会自动重新连接，完成以后那么先不要登陆帐号，进入app下载游戏，点击下载的时候就会有提示 登陆帐号，那么这时在登陆帐号即可。
3：无线网络或者移动网络的问题。自己检查一下网络是否正常。
4：重新创建帐号下载，如果还是不能下载的话，那么就两个原因。第一；自己网络问题，第二；服务器在维护。
注：如果更新游戏的时候显示时其他的帐户，那么证明这个游戏是另外一个帐号下载的，所以必须要用到那个帐号才可以更新。如果忘记，那么删除软件在用自己的帐号下载即可！
主要有以下原因：
1、使用数据网络下载：超过100mb的软件数据网络无法下载，会处在等待中的状态，等待有WiFi时才会自动下载安装。
2、wifi网络不好：请确认ipad的wifi网络是处于可以连接的状态的。
3、ipad存储空间已满：清理一下ipad内存，删除掉不常用的软件后重试安装。
4、ipad版本过低：如果ipad版本过低的话，也会无法下载安装的，请更新一下ipad系统。
不用着急，最近苹果店服务器登录人多，总是显示无法连接itunes，多刷新几次就可以下载了。还可以在设置中，还原一下网络设置，然后重新无线连接网络。希望对你有帮助，请釆纳。
我今天刚打的客服电话问的。目前我的ipad已经好了。
设置——通用——还原——还原网络设置(注意:该操作会删除所有保存的wifi密码并重启机器，请做好准备)
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