1 联系用户，看一下AV插口附近的条形码纸条的下边有一行字，其中包含机芯代码。2 用户是否使用原机遥控器，若不是，就要根据机芯型号准备一只3 准备相应机芯的总线资料/存储器数据以备不时之需。
今早刚准备上门，就接到用户的电话，说电视又可以正常使用啦！不用修啦！郁闷！！！昨晚准备的资料，工具，白忙啦！
