惠普2015d 打印机 第一个灯一直亮着,不是闪烁,是一直亮着

打印机从重新启动也没有用。。。
2024-11-02 23:30:21
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回答1:

您好,感谢您选择岩轮惠普产品。
惠普2015d 打印机 第一个灯一直亮,这是打印机的卡纸灯。

将打印机硒鼓取出来,将后门打开,打开所有的纸盒,检查机器中是否有卡纸或是纸屑。

如果有将其取出,如果没有,放回硒鼓,合上前后门和纸盒,看机器是否能就绪。

如果还是不能就绪,不排除是打印机硬件方面有问题导致的。

建议您联系当地粗运信维修中心,由专业的维修人员帮您现场检查维修一下。您可以通过以下链接:http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

查询悄薯当地的维修中心联系方式。

希望以上回复能够对您有所帮助。