电饭锅外壳热有两种情迅敬况：1 通电后，外壳温热是正常的。2 通电后，外壳很烫，就要检查内锅与发热盘接触是否良好。建议煮饭时，内锅放进时，左右旋转下使内亩启慎锅与发热盘接触良好，才不旁乎会烧坏发热盘。
隔热板坏了，有得卖，打开底盘，有三个螺丝是用来固定加热盘和外壳的，热量是从那里传出来的。在加热盘和第一道外壳接触面，加一个隔热垫。第一层外壳和第二层外壳的地方，再加一个，最后，螺丝帽原来是垫片，垫片下面，和铁皮接触的握渗地方再加一个，一共要九个隔热垫。段闷脊
要是闲杂罩敬烫的不能碰，肯定还会有一股难闻的味道，那是里面因为温度过高，喷漆氧化导致的，换好\垫子，自然就没有味道了，如果检查发现发光二级管连接线路的石棉管（两根）有烧焦。建议更换，综上，你的问题就解决了。
那是通电后产生了热量，热传递后外体也就热了，并没有坏，请放心使用。
可能是由于碰撞的原因，电热地盘接触到了外壳。
保温层薄
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