取下重新安装，看看是不是连接问题。平时笔记本尽量别把电池长时间使用，充满后取下用家用220V电源，长期与笔记本一起连接家用电，电池寿命会减短。
您好，这种情况可能是：1、电源损坏2、电池损坏3、主板损坏不管是哪一种，都建议您赶紧联系戴尔售后处理。
