作为部门负责人如何改善部门重复性发生的8S问题点?

2025-03-01 00:51:11

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回答1：

企业内员工的理想，莫过于有良好的工作环境，和谐融洽的管理气氛。8S借造就安全、舒适、明亮的工作环境，提升员工真、善、美的品质，从而塑造一流公司的形象，实现共同的梦想。所谓8S就是整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SEIKETSU）、素养（SHITSUKE）、安全（SAFETY）、节约（SAVE）、学习（STUDY）八个项目，因其均以“S”开头，简称为8S（其中前5S为日语罗马字发音，后3S为英文单词）。落实8S管理，简单讲，就是明确各自的职责，落实各自的责任，制定检查奖惩标准，并严格遵守。

一、作为部门负责人，严格落实在8S活动中的责任

1. 配合公司政策，全力支持与推行8S

2. 参加外界有关8S的教育训练，研读8S相关书籍，吸收8S技巧

3. 部门内部8S之宣导及参与公司8S的宣传活动

4. 积极配合8S专员的工作，做好8S活动的上传下达工作

5. 必要时参与公司8S制度的相关制定及评分工作

6. 依公司规定，规划部门内工作区域的整理、定位工作

7. 协助部署和本部门员工克服8S活动的障碍与困难点

8. 督促本部门执行定期的清扫点检工作

9. 负责本部门8S成果的检查，存在问题的改善和申诉

10. 上班后的点名和服装仪容清查，下班前的安全巡查与确保

二、明确部门员工在8S活动中的责任

1. 自己的工作环境需不断的整理、整顿，物品、材料及资料不可乱放

2. 不用的东西要立即处理，不可占用作业空间

3. 通道必须经常保持清洁和畅通

4. 物品、工具和文件夹等放于规定场所；物品、设备要按规定放置，减少因放置不当而对设备造成的磨损，防止安全事故的发生

5. 消防器材、清洁工具，各类电器要时刻保持清洁，其放置区域周围不可堆放障碍物

6. 纸屑、材料屑要放于指定位置，不可乱扔垃圾

7. 不断清扫，保持清洁

8. 按作业标准操作，遵守公司各种规章制度

三、按章办事，严格落实8S检查标准与奖罚制度

（一）8S活动评鉴方法

1. 时间安排：每月定期检查一次，时间安排在每月月底；不定期检查每日进行。

2. 组织方法：成立部门8S领导小组，参加人员由相关经理、主管、助理等组成；通知检查有关事项，明确各区域检查人员；检查人员依规定打分，并作相关记录，评分力求客观、公正；最后，结果汇总到领导小组（可以设置专员负责此事）进行统计总结。

3. 评分计算方法：为了判断8S活动达成的水准及实施程度，另外各小组的难度、人员及责任区域的不同，因此要确定加权系数，这样才能较客观地反映各小组的实际分数。其公式如下：

各小组实际得分＝（8S评分表得分×60%＋平时得分×40%）×加权系数K

① 加权系数是根据小组8S责任区域的面积大小，需整理的物品数量、重量及物流频率综合设定的，以其中一组难度适中的作为参照系数“1”，其余的与参照系数比较后确定各小组相应的系数单数值。

② K＝（K1＋K2*K3＋K4）/ 3 其中，K1：整理、整顿的困难度系数；K2：面积比率=责任区面积/8S活动总面积；K3：请扫、清洁系数比例=该组人员数/8S活动总人数；K4：素养、安全、节约和学习系数=参加该组的人数比例。

（二）严格落实8S奖罚规定

1、8S活动奖罚的目的在于鼓励先进、鞭策后进，形成全面推进的良好气氛。奖罚的具体实施以促进8S工作进展为中心，不以奖罚为目的。检查过程中发现的问题由检查人员开出《整改通知单》，各组依表改进，并由8S专员监督检查。

2、每月或每星期总评得分最高的小组颁发“8S”流动红旗，或颁发一定数额的奖金，并通报表扬。第二、三名给予鼓励。最后一名提交检讨报告。

回答2：

制定出相应措施形成制度，通过多次反复培训增强相关意识，结合奖惩制度强化实施效果

回答3：

重复发生问题，一定是管理者的问题了。
发生问题的事件，先把执行方法和评价标准做出来，培训、考核、再指导上岗。
如果按照这个流程来做到了，相信就不会再重复发生相同的问题了。

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