自2019年1月1日起,移动、联通、电信三大移动运营商正式开启手机号码异地注销服务。
不过异地注销服务也是有前提的,如果存在手机卡存在欠费、处于消费合约期内和绑定亲情网三种情况的,不能注销,即便是到号码归属地也是一样。要想注销移动卡,首先要确保手机卡没有欠费,同时没有参加保底活动和未假日亲情网、集团网。第三种情况最好解决,只要退出就行,但前两种比较复杂,特别是第二种。如果想退出消费合约期,很明显要支付违约金,至于违约金的赔偿数额,是可以和移动营业厅协商的。
为什么工信部会要求三大运营商开通异地注销手机号码的业务呢?很简单,现在社会人口流动频繁,很多人经常往来多个地方生活、学习。当学业结束或工作告一段落,很多人会到另一个城市发展,这时,在该城市办的手机卡就不会再用。偏偏移动运营商又要求用户返回号码归属地注销,这对用户来说非常麻烦,且经济成本和时间成本高。本着方便人民、服务人民的宗旨,工信部要求三大运营商开通异地注销,支持全国各地任意注销手机号码,给老百姓提供最大程度地便利。
中国移动目前支持异地销号的。鉴于各省业务规则和资费有差异,您可以拨打当地10086人工获取更多帮助。以河南移动客户为例,省际跨区销户:
1、须客户本人亲自办理,且手机卡状态须是正常的才能办理。
2、跨省销户是预受理,最终是否办理成功是要看客户号码是否有未结束的营销案等情况。
3、如办理号码为吉祥号码的(由归属地判定,将是否为吉祥号码信息传递至漫游地,漫游地办理系统予以操作提示),则需增加“好友号码”验证。
外省客户漫游至河南省,可在自建营业厅办理。
河南省客户漫游至外省,可在指定营业厅办理。