可能是你操作流程的问题。建议按顺序操作试一下:
1、先打开‘工行网银助手’;
2、再打开‘U盾客户端管理工具’,然后会提示你插入U盾;
3、再插入U盾,看到证书已经加载了;
4、最后,再打开360安全浏览器,打开工行官网,登录就可以了。
你没在电脑里面安装驱动。先进入工行网站我的网银,下载好U盾驱动,按说明一步一点来,安装好以后,再插入U盾。或进行U盾管理。
第一次装好以后重启一下,下次付款时就行了。
这么解决:把U盾插在USB接口 用右键点击 我的电脑 属性硬件设备管理如果在通用串行总线控制器 有一个黄绿色的叹号双击它之后会进行自动搜索驱动程序 如果你已经安装了随U盾附送的光盘驱动程度 系统即可自动更新驱动 如果还没安装 要先运行光盘驱动程序U盾正常后: 1.确认自己已经安装了U盾驱动程度 如果未安装 先运行随U盾附送的驱动光盘 或到工行网站上下载驱动程序(我知道你已经安装了驱动) 2.登录工行网银 插入U盾 选择客服服务 U盾管理 U盾自助下载 这样就完成了网银证书导入U盾 3.以后 在进行转账汇款支付等时 按系统提示插入U盾即可
我被这个问题困扰了将近2个月,明明前面一天企业网银用的还好好的,怎么第二就读不出来了?而且个人网银的U盾都可以正常使用,只有企业网银的U盾无法识别,我在另外一台电脑上一切都很正常。我手上有2个银行的网银,都是这个现象。这样就排除了U盾自身的问题,毕竟不可能2个企业U盾都这么凑巧同一天坏了吧!
开始非常无助,网上所有能查到的攻略都试了一遍,包括U盾卸载安装无数遍,安装插件安装网银助手升级等等。后来实在没办法,光电脑就重装过3次!能理解一个打工狗的电脑每个礼拜被重装一次的心情吗?但素,每次重装过以后,没几天,老问题又重现了,这真的让我非常崩溃。
由于我每天要写工作手账,渐渐我发现企业U盾无法识别是有规律的,7天一次!所以我高度怀疑是浏览器的问题。一直到某天刷到一个大神的解决方案,让我终于暂时解决了这个问题。为什么是暂时呢?最后会说明。
打开IE--internet选项--“常规”标签下-浏览历史记录--点“删除”键,会进入到一个新的对话框,再点“删除”,对话框自动关闭,返回“常规”选项卡,点击“应用”。
2. 点击“高级”选项卡,点击“还原高级设置”,再分别点击“确定”“应用”。
3. 关闭IE,重启电脑。一定要重启电脑,才会生效,不然折腾到下班都没用!
4. 再插上企业网银的U盾试一下。
上文中说是暂时解决问题,因为每7天就会发作一次。然后每7天就要重复做一次这样一套流程。如果有大神能告诉我为什么,本狗将感激不尽!