如果路由器被网管设置为只允许某些MAC地址的设备才能上网,那即使你连接了
,也是不能上网的,是不是这个原因也很好判断,询问一下网管或换一个手机试试。如果不是因为以上原因,先看看在DHCP(自动获取IP地址)下,手机有没有被分配到一个地址,如果没有被分配,那就搞清楚你们公司能够上网的IP地址段,这个可以用可以上网的电脑来查看,具体方法:win+r键输入CMD,输入ipconfig /all,注意斜杠前有个空格,电脑会列出网卡的IP地址和其它一些网络参数,知道了网段就可以设置静态IP地址了,不过要确保你设置的这个IP地址并没有被其它网络设备使用,要不然冲突了造成某些东西不能用就不好了,设置了静态IP地址后不要忘了设置正确的DNS地址,DNS参照刚才电脑的显示。
若手机连接Wifi后可以登录微信、QQ等,但无法浏览网页,建议您:
1.更换其他网址尝试。
2.若使用的是第三方浏览器,建议切换自带浏览器登陆网址尝试。
3.若无效,建议进入设定-(一般/更多)-应用程序管理器-全部-浏览器-清除数据。
4.重启手机。
5.备份手机中数据(如联系人、多媒体文件等),将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地服务中心,由专业的工程师帮您检测。
如果三星手机连接Wifi后无法浏览网页,建议您尝试操作:
1.更换其他网址尝试。
2.若使用的是第三方浏览器,建议切换自带浏览器登陆网址尝试。
3.若无效,建议进入设定-(一般/更多)-应用程序管理器-全部-浏览器-清除数据。
4.重启手机。
5.备份手机中数据(如联系人、多媒体文件等),将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地服务中心,由专业的工程师帮您检测。
如出现宽带故障,您可先通过以下方法进行排障:
〖1〗使用单机拨号,如有使用路由器,请暂时断开路由器测试;
〖2〗重启modem和电脑;
〖3〗重新创建宽带拨号连接,再拨号尝试。操作方法:开始>程序>附件>通迅>新建连接向导。
若自行排障仍然没有恢复,可联系人工客服进行申告故障,将尽快为您处理。
恩,首先很可能是有内构账号,像麦当劳,学校或企业的wifi,要是自己的wifi不行的话,就是手机的wifipm码设置有问题。或者你的网络ip地址经常改变