新买的手机遇见这样的问题,不要尝试太多。不然很多手机售后服务就不管了。这样自己会很麻烦,为了减少自己不必要麻烦。我建议可以通过以下这两种方式来解决
1、自己别去太多尝试直接联系客服,让客服协助你解决下问题,一般手机公司都会让你将手机发回去,或者到售后服务中心解决问题
2、直接到这个手机当地的售后服务点,让售后人员帮助 你看看,如果有问题直接退货或者换产品就好了。(注意如果遇见大的问题,不要让他直接修,直接退货或者换产品,换了产品后一定要试好避免再遇见问题)
我的手机之前经常出现这个问题,以前都是重置手机解决,但重置手机会丢失原有的程序和文件,很麻烦的。
今天试着找问题的原因,检查网络设置没问题,检查360和金山手机安全软件没问题,最后试着把WIFI设置中该无线的高级设置的DNS服务器填了一下(原来的DNS未填写,默认从路由上获取),手机马上就能上网了。
你试试,试完告诉我结果。
看看监控软件是不是把其实联网程序全部黑掉了!
解决这个问题只要把设置里面时间调为自动就行了!
华为手机QQ微信都能上网,浏览器其他应用都不能用,我也恢复出厂设置了还是不管用。