货代业务员新人最开始最需要克服什么?什么才能做到最好?

我是货代新人。。。。
2024-12-05 18:35:20
推荐回答(1个)
回答1:

需要克服的问题要有自信,不怕挫折,不在乎别人的看法,自己一心开发客户,打电话,发邮件。关键是走自己的路,不要管别人,别人的看法就是个屁 接下来我给你的建议,以前回答别的朋友的,变成精华知识了,也分享给你 推荐一本书啊,你看了基本上很快就了解货代的整个流程了,也会知道如何做一个优秀的货代,如何有一个良好的心态,如何找准确的找到客户。 作为新手,你首先的了解下流程,要是什么都不明白,你即使找到客户,也会因为你太业余而被人拒之门外,外贸公司需要的是专业的,可靠的货代,能很好的处理一些棘手的问题或者耐心的做好细致的工作。你新手,没有那么专业,那么你就的先学点东西再去,其实方法很多,看看你旁边的同事就知道,电话,传真,email,阿里巴巴。很多很多的方式,但是不是你找到他们就给你货的,你的做的专业点。所以建议你先看看我说的书,边看变找客户,其实无非就是电话啦,网上宣传了,传真啊 《货代高手教你做货代:优秀货代笔记》由一位具有多年从业经历的货代高手编写,作者从多个角度讲述其成长为一名优秀货代业务员必须具备的素质。《货代高手教你做货代:优秀货代笔记》分为两部分:第一部分主要讲述从事货代工作必须要掌握的知识,让你走进货代,清晰了解货代人的自身定位;第二部分讲述货代工作中遇到的实际问题、解决方法及技巧,包括如何与相关人员打交道,从事货代工作的必备技巧,以及高效的工作方法等,涉及货代操作环节的方方面面。《货代高手教你做货代:优秀货代笔记》摈弃过于书面化的理论内容,从一名具有多年工作经验的货代人的角度,用行业内最通俗的语言以及到位的分析解读货代实务,用真实的案例来诠释实际问题,为即将从事货代或正在从事货代的读者提供切实帮助。 货代业务流程简介
询价——报价——确认BOOKING(预约/定舱委托书) ——向船公司定舱—— 船公司放S/O ——拿S/O提柜 ——做柜 ——还柜 ——报关 ——放行 ——提供补料——对单确认 ——开DEBIT NOTE (账单)—— 付款——放单

1。确认BOOKING:BOOKING写上客户公司名称,起运港,目的港,柜型,柜量,品名,体积,毛重,船期,价格,以及业务备注,为了保护双方的利益请客户盖上公章,初次合作的客户请提供营业执照等。
2。向船公司定舱:将填好的BOOKING和费用清单交由操作向船公司安排舱位。

3。船公司放S/O(Shipping Order订舱单/装货指示书/下货纸):船公司确认有舱并放S/O 给货代。S/O是提柜,装船的凭证。
4。拿S/O提柜:拿到S/O后根据S/O上面写的指示打单,安排拖车去指定地点提柜。打单后才会产生柜号和封条号。封条其实就是个塑料和金属制成的锁头,是一次性的而非概念中的那种纸制贴上去的封条。此间会产生打单费(一般为30),有时会出现提柜的时候会有个吊柜费,出重柜的时候也可能会有一个选重费(根据船公司的),码头无柜还需要从其他码头提柜等情况,都会产生部分费用。

5。做柜:联系安排拖车去码头堆场凭SO提取吉柜(空柜)去工厂或指定地点装柜,就叫做柜。
6。还柜:装完柜子,封上封条,拉回码头堆场,也叫还场。(空柜还场也叫返空柜的话要交纳返空费,各船公司费用不同)。(吉柜就是空柜的意思,分吉出重回,吉出不回,“码头知识”会具体讲解此概念的意义)。
7。报关:拖车一过闸,海关的系统上有显示过闸,即还柜后就可以开始报关了。报关时间有快有慢,遇到查柜就比较耽误时间了;对于法定商检的货物,预留的报关时间要更长一些,因为报关环节中多了一项商检查货,会开柜抽样检查。所以做好柜后尽量早点还柜,给自己预留更多的时间报关。
8。放行:报关没问题了,海关放行后,就等着安排装船了。此时要配合操作确认船期和其他事宜。

9。提供补料:因为第一次的BOOKING上面的内容只是大概,所以要确认最后提单上的详细内容,就要提供补料。 包括货物的描述(货描),发货人资料,收货人资料,所有需要显示在提单的资料都可以核对。为了节省核对补料时间,可以提前请客户提供补料,最迟在开船前或者在船公司规定的时间内提供补料。有些船公司要求一次性补料,是指客户要一次性提供的资料,再更改时就会有改单费产生。
10。对单:三方对提单。货代和客人对,船公司和货代对。对好无误,确认OK 后出提单。

11。开DEBIT NOTE:船公司向货代开,货代向客开。确认无误,就按指定帐户付款(汇率问题一定和你的客人谈好,不要小看了那几分的汇率差,也许只有那几块钱的差别也会让你的客人搞的很不开心,影响下次合作)

12。放单:付款后,有水单或到帐后,就可以给客人放提单了。提单一般分为MB,HB,sea way bill和电放提单。电放提单一般为电放信,电放号或者电放提单。正本为三正三副,sea way bill和电放提单类似,不需要正本即可提柜。(“提单知识”具体会讲解到提单的类别)