您好，若您使用的移动硬盘是刚购买的，这个是需要格式化后分区才能够使用的，到右击计算机管理——磁盘管理中格式化分区后重新新建分区后即可。
这样的情况你首先试一下重插usb，如果重新插usb接口还是不可用的话，建议您千万不要格式化，否则移动硬盘中的数据就丢失了，建议您下载一个数据恢复软件或者是到专门的数据恢复中心恢复，查看一下硬盘是不是出现了物理故障。
希望我的回答对您有帮助……
您好，可能是电脑病毒导致。您可以尝试在资源管理里单击打开这个移动硬盘。这样可以暂时访问它。然后尽快用杀毒软件杀毒。
您好，建议您通过DiskGenius读出硬盘里的文件，选择复制到另外的空盘里，复制好了以后再选择快速格式化。
一般没用过的移动 硬盘 要格式化了才能用的
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