您好:
根据您的描述,建议您操作以下步骤尝试:
1、清理电池、手机电池的接触点已经手机上的充电插孔,并查看接触点是否坏
损(接触不良也会引起此种情况)
2、如有备用充电器时更换尝试.
3.取出sim卡,外置SD卡后再尝试充电尝试。
4.备份好手机上资料,对手机恢复出厂设置。(设定-重置-恢复出厂设置)
以上操作后若手机依然无法充电,请携带手机联系三星服务中心检测。
三星服务中心具体位置请点击以下链接:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
系统问题,首先下载三星kies软件,找到软件中的还原手机,再用手机进入recovery模式,也就是恢复模式,按住音量键上,电源键,home键不放,随即进入。然后等待他搞定,但这样会使手机还原到出厂状态
手机拆开就一块主板,主板上有电量控制的芯片,应该是这块芯片出问题的,去售后检查一下,如果真是这里出问题,你就换手机吧,一块主板很贵很贵
不排除是系统出了问题,把手机备份之后恢复出厂设置试一试。或者最近有没有安装什么软件,卸载看看。
是不是充电器坏了,换个试试了吗?