应该是guset帐户的配置文件被删除后造成的,建议新建一个帐户添加到来宾帐户组中,用新建的来宾帐户登录尝试。如果还出现此情况就是用户配置文件中禁用启动登录服务,这样的话就建议你到同系统下的C盘users文件夹把guest默认文件夹复制到你的机器上替换到原有的默认文件夹尝试。