尊敬的华硕用户,您好!根据您的描述,建议您参考以下信息:
当前是键盘按键和FN按键都会失灵的情况,可以试试开机按 F8-安全模式。进入到安全模式,然后建立一个TXT文档,使用键盘查看按键是否可以正常使用。若可以正常使用,可以参考下面的信息:http://zhidao.baidu.com/question/551019156.html#answer-1388670435若在安全模式下也无法使用,则可能是按键故障了,为了不影响使用和您宝贵的时间,尽快的解决问题,建议您联系华硕服务中心检测和处理。若您不清楚当地的服务中心联系方式,您可以通过点击网址查询距离您最近的华硕服务中心:http://support.asus.com.cn/ServiceCenter.aspx?SLanguage=zh-cn
华硕笔记本键盘没反应可以尝试一下方式解决:
1.可能是系统正在处理大批量数据导致系统处于假死状态,从而使得键盘没有反应,此时只需要重启笔记本电脑或许就能解决问题。
2.如果重启没有解决问题,右击我的电脑,点击管理选项,找到设备管理器,找的就是键盘设备,展开选项,看看是否是驱动出现问题,如果是驱动问题,重新卸载安装即可。
3.如果重装驱动仍然不能解决问题,很可能是安装的其他软件和键盘驱动产生了冲突,开机的时候按下F8,进入高级选项,可以尝试着使用“最后一次正确配置”来恢复电脑配置,或许就能解决这个问题。