证书都没有,很有可能是UKEY没有制证,中信的UKEY一般插进去就会提示是否安装插件,安装完就会自动弹出登陆界面的网页了,如果连证书都无法查找得到,那说明可能证书或UKEY损坏,只能回中信银行重新换UKEY了,PS:因损坏而换UKEY是免费的
请您回到开户网点柜台重新制作证书,您现在的证书有问题