检查下硬件有没有问题，要是在硬件没问题情况下，更新下电脑触控班驱动，驱动最好在戴尔官网下载，具体是，看下你电脑背面的生产编号，在戴尔官网里驱动和技术支持里输入后，搜索，下载触控板驱动即可，希望能帮到你。
你这种情况我分析第一是你们用fn+功能键的方法禁用触控板
第二是你的驱动没有安装好
建议
你可以到dell官网的技术支持下载你电脑型号驱动包，所有驱动都有了,
官网可以自动检测你电脑的型号推荐你下载，即使是菜鸟也可以方便地操作
你可能把触控板驱动给禁止了，或者删除了，可以在启动项中恢复，不行再下载驱动重装一下就可以
你好！触摸板无法禁用是因为缺少快捷键驱动，根据你电脑型号和系统去官网下载安装quickset程序~
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