步步高vivo 手机助手怎么也连接不上

您好！请开启USB调试模式：设置->通用->应用程序->开发->USB调试（开启）。
若无法连接，您先进入我的电脑-属性-硬件-设备管理器中磁盘驱动器有没有显示问号的，若有显示问号的话，需要先安装vivo手机驱动才可以成功连接。驱动程序的下载地址是：http://www.vivo.com.cn/download-app_download-320-0-dn.html如果显示有感叹号的话，是安装了驱动，只是没有识别到，您可以右击感叹号处，选择自动更新驱动再重新连接试试。

方法/步骤
1
将手机通过USB数据线与电脑相连，同时打开手机“USB调试”开关。
2
右击“我的电脑”，在弹出的右键菜单中选择“管理”。
3
在左侧点击“设备管理器”，然后在右侧查找是否存在“Android Phone”手机驱动程序（也可能是其它类型的手机驱动程序)。如果存在，则需要将其删除。右击手机驱动程序，在弹出的菜单中选择“卸载”。
4
在打开的“确认设备删除”窗口中点击“确定”按钮。 然后根据提示，重启一下计算机。在随后打开的“系统设置更改”窗口中点击“是”重启计算机。
5
此时再运行“金山手机助手”，测试能否正常连接手机。如果此时还是无法正常与手机进行连接的话，则需要上网搜索并下载“ android金山手机助手”。下载完成后，使用任意一款APK安装器将该应用安装到手机中。
使用USB数据线连接电脑1
手机端APK安装完成后，运行电脑端“金山手机助手”，在打开的主界面中选择“使用USB数据线连接电脑”。
2
将手机通过USB数据线与电脑相连，同时打开手机“USB调试”开关。

3
此时在主界面的设备列表中就会发现手机设备，点击设备名称右侧的“连接”按钮，程序就要自动识别并安装与当前手机匹配的驱动程序。
使用WIFI无线网络连接电脑1
APK安装完成后，打开手机中的“WLAN”开关，同时运行手机中的“金山手机助手”。

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在打开的“金山手机助手”主界面中，点击界面左上角的“无线”图标，在打开的窗口中点击下方的“启动该连接”，随后就要出现“验证码”，该“验证码”用于与电脑端手机助手进行连接时的验证信息。

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然后运行电脑端“金山手机助手”，在打开的主界面中选择“使用WIFI无线网络连接电脑”，并输入刚才从手机端“金山助手”获取的验证码“85AX",最后点击“连接”。

4
此时就要在手机端弹出“设备接入提示”窗口，点击“ 允许连接”按钮，然后就会发现"金山助手”正常连接手机啦。
如仍有疑问，欢迎您向金山企业知道提问

请试试用腾讯连接助手，91助手，豌豆荚试试！！干嘛非得用步步坑的？？？

如果按照采纳的答案还是不能解决的话，就只能重新下载vivo 手机助手了，下载地址：http://www.duote.com/soft/39111.html