您好:
您好,感谢您使用三星电子产品!
根据您的描述,您可以依次尝试以下方法:
1.使用Fn+F12快捷键选择无线开启状态
2.控制面板—网络和Internet—网络和共享中心—更改适配器设置—无线网络选择开启
3.卸载并重新安装对应系统的无线网卡驱动尝试
4.还原或重新安装操作系统并且安装官方驱动
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FN+功能键上面有一个类似与型号标志的按钮
Fn+9