1、在手机桌面上找到中国移动, 并点击打开中国移动应用程序。
2、打开之后,在应用界面中找到已订业务选项,并点击进入。
3、在跳转的界面中,找到需要取消的流量套餐,并点击右侧的退订选项。
4、在跳转的确定界面中,点击确定即可。
在广东移动-我的移动(个人中心)-业务查询退订-流量套餐-退订,具体操作步骤如下:
(1)百度搜索广东移动。
(2)进入广东移动首页。
(3)点击我的移动。
(4)页面跳转输入手机号码密码点击登录。
(5)进入我的移动(个人中心)。
(6)点击业务查询退订。
(7)找到流量套餐。
(8)点击退订。
(9)点击确定。
(10)套餐退订取消成功。
这样就解决了广东移动用户取消流量套餐的问题了。
流量套餐的取消有多种方式:
1、登录网上营业厅取消,中国移动官方网站(广东):http://gd.10086.cn/。
用手机账户登陆后,选择“我的业务”,进行相关取消操作。或者通过咨询官网的在线客服,由客服帮助取消业务。
2、类似第1点,手机登录掌上营业厅wap.10086.cn进行相关的操作。
3、拨打中国移动官方服务热线10086,由客服人员取消业务。
客户服务热线10086通过人工、自动语音、短信、传真、E-mail等方式24小时不间断提供有关移动通信的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。
4、去就近的移动营业厅,直接在柜台进行业务咨询与办理。
取消国内流量套餐方法:1、如您使用的流量套餐(如流量快餐、流量特惠包、流量叠加包等)有指定有效期限,则无需取消,此类套餐不受月结日影响,超过指定有效期流量会自行失效。2、如您需要取消的是手机流量月套餐,请用本机发送短信QXLL到10086,1小时内回复Y确认即可。