一打开word就the setup controller has encountered ...这个对话框 什么情况这是？

office安装控制器出错。office安装控制器用来管理安装相关的工作，确保安装源存在并完整，比如发现你的序列号不对让你重新输入。确认每个计算机已经准备妥善，安装引擎开始安装、配置相关选项。

可以直接删除Office Setup Controller目录，不影响OFFICE工作：

office 2010对应目录 C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\OFFICE12\Office Setup Controller

office 2007对应目录C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\OFFICE12\Office Setup Controller

office 2000对应目录C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\OFFICE11\Office Setup Controller

扩展资料：

微软对于Office Setup Controller目录的官方说明：

The Office Setup Controller manages the overall 2007 Office system installation experience. It is responsible for making sure that the local installation source is present and complete. After verifying that each computer has been properly prepared。

the Setup engine installs and configures the chosen programs.Changes are made to both the file system and the registry by using the underlying Windows Installer technology, which helps ensure maximum compatibility and robustness for all users.

所以重命名/删除Office Setup Controller目录不会影响OFFICE系列软件的工作。

参考资料：

北方网IT-打开Office文档时问题及解决

请问你的office是哪个版本的？
针对Office 2010就直接将
C:/Program Files/Common Files/Microsoft Shared/OFFICE14/Office Setup Controller
目录改名或者删除，很简单就解决了这个问题！

针对Office 2007，那就是
C:/Program Files/Common Files/Microsoft Shared/OFFICE12/Office Setup Controller
这个目录了

PS:改名有可能不能成功解决问题，最好还是删除了吧，没有什么后遗症的，请放心！

重装word2003，还有可能是系统的原因

找到C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\OFFICE12\Office Setup Controller，将这个文件夹删除或改名，就不再出现提示了。
如果是64为系统，路径是：C:\Program Files (x86)\Common Files\microsoft shared\OFFICE12\Office Setup Controller。