你可以直接上物流公司的官方网站查询跟踪信息。淘宝上显示的物流跟踪信息也是通过程序在其物流官方获取的，数据有时不及时，也有时出现数据异常等现象。
我以前也碰到过这种，好像是信息录入的问题，你再等等就好了，如果不放心的话，可以问问卖家客服，他们会跟你解释的。
望采纳哦
有时候物流或者快递的查单号系统坏了或者在维修，就查不到了，你把单号放上来我帮你查查
可能是物流公司没转过来，这个没关系，进那个物流公司的网站，把快递单号输进查询框，直接在物流公司网站查，如果再查不到，那就去找卖家，让对方联系快递公司查询
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