您好，给您使用带来不便，请您谅解，如果您是使用原装充电器充不进去电，建议您带上手机、数据线、充电器到售后检测处理，售后地址可以在设置-通用-售后服务中可以查询到的。感谢您对vivo的支持，祝您生活愉快！
可能充电器与您的手机不配你可以去维修中心去检测一下不行就叫他们给换一个
直充 还是 usb 电脑充的？ 边玩边充吗？ 新买的建议直接去店里让他们给你换 。电池保修 好像是3个月的。直接去换就好了
