您好，感谢您使用三星笔记本电脑！
根据您的描述，造成无法调节亮度可能有如下几种情况：
1.快捷键驱动未安装或者已经被卸载，到三星官网下载下载easy dispiay manger软件恢复快捷键操作
2.显卡驱动问题导致，需要到三星官网更新显卡驱动
3.系统还原尝试：开机出现samsung画面时按F4键进入 Samaung Recovery Solution 选择系统还原，建议您选择“完全还原”，恢复初始系统。选择此项前建议您备份好重要数据，以免发生由于系统还原操作导致重要数据丢失
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更新驱动。
右键电源选项，高级，
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