一、事故证明文件:
根据不同事故由公安、消防、气象部门出具如:责任认定书、火灾鉴定报告、气象证明。
二、损失证明及赔偿协议:
1、诊断、住院、转院、后续治疗证明、用药清单;
2、护理、休假证明;
3、伤残鉴定、死亡证明尸检报告;
4、医疗费发票(门诊、急诊、住院)护理票据、交通、住宿、残疾用具证明及购置票据;
5、调解书或赔偿协议。
三、保险公司单证:
1、客户理赔告知单;
2、出险通知书或快速理赔报告;
3、定损报告;
4、查勘报告;
5、询问笔录;
6、人伤调查报告。
四、被保险人相关证明:
1、当事司机驾证;
2、行驶证;
3、营运车要营运证、准驾证;
4、特种车要有特种车操作证;
5、机动车登记证等复印件;
6、相关人身份证明;
7、相关人的误工及工资证明;
8、达到上税标准的需完税证明;
9、赡养抚养证明及相关人员户籍证明。
扩展资料
事故处理及办理保险索赔程序
一、报案
事故发生后,事故各方车辆应停在原地,保留好事故现场,并立即向保险公司和交警部门报案;
提醒:如有人员伤亡,应立即送往医院,除非事发地段比较荒凉或者无车经过,尽量不挪动事故车。因为如果用事故车将伤者送往医院,将造成事故责任无法认定。
二、现场处理
交警部门到现场调查取证,并暂扣事故车辆、当事司机《驾驶证》和事故车辆《行驶证》。一般情况下,交警处理的事故保险公司查勘人员无需再到现场查勘。
三、责任认定
交警部门根据事故情况作出责任判断,并向当事各方送达《责任认定书》;如当事各方对事故责任认定不服,应在收到《责任认定书》十五日内向交警部门提出复议或者向人民法院提出诉讼
四、伤者治疗
参考资料来源:百度百科——车险索赔
根据事故种类不同,需要向保险公司提交的单证和手续也不尽相同,但是涉及到人伤的案件总体可归纳为四大类:
一、事故证明文件:根据不同事故由公安、消防、气象部门出具如:责任认定书、火灾鉴定报告、气象证明
二、损失证明及赔偿协议:1.诊断、住院、转院、后续治疗证明、用药清单
2.护理、休假证明
3.伤残鉴定、死亡证明尸检报告
4.医疗费发票(门诊、急诊、住院)护理票据、交通、住宿、残疾用具证明及购置票据
5.调解书或赔偿协议
三、保险公司单证:1.客户理赔告知单
2.出险通知书或快速理赔报告
3.定损报告
4.查勘报 ,告
5.询问笔录
6.人伤调查报,告
四、被保险人相关证明:1.当事司机驾证
2.行驶证
3.营运车要营运证、准驾证
4.特种车要有特种车操作证
5.机动车登记证等复印件
6.相关人身份证明
7.相关人的误工及工资证明
8.达到上税标准的需完税证明
9.赡养抚养证明及相关人员户籍证明
,轻微交通事故当事人可按如下程序进行办理:当事人应先撤离现场,将车辆移至不妨碍交通的地方后可采用摄像、拍照或文字记录等方式固定事故损失证据,及时填写《轻微交通事故当事人自行协商处理现场记录书》或以文字方式如实记载交通事故发生情况、投保公司、事故责任等内容,并共同签名。
需要办理保险理赔的,当事人应约定24小时内到“市交通事故保险快速理赔中心”办理理赔手续,手续齐全的可在3日内办结。
1,保险公司索赔申请书
2,行驶证/驾驶证/保单/交通事故证明/诊断证明/病历及医疗发票原件/人伤费用清单/经济赔偿凭证/权益转让书