白屏是显卡问题，如果是页面崩溃那一般就是浏览器不兼容的原因，如果说“玩其他游戏都可以，就玩一个游戏是白屏‘，那你可以看看这个游戏对操作系统和浏览器类型是否有要求，最好的办法清理IE缓存，修复ISP看看。
亲爱的玩家：
您好，这是FLASH崩溃，跟电脑硬件有关的，如果您同时开太多网页也会很容易出现这种情况，建议玩游戏用
其他浏览器玩，开网页或者看视频再用原来的浏览器。
兄弟玩网页游戏平台客服很高兴为您解答。
换个系统就好了
楼主是不是卡了，刷新在试试。游戏有没维护？
1、网络不流畅稳定。建议查下网络情况，
打开腾讯电脑管家——工具箱——流量监控，查下
2、FLASH需要更新。
打开腾讯电脑管家——电脑诊所——软件问题——FLASH，修复下
3、浏览器问题。建议清理下缓存，或者是不兼容，换个在试试。
打开腾讯电脑管家——电脑诊所——上网异常——IE，修复下
4、针对腾讯游戏修复。
打开腾讯电脑管家——电脑诊所——腾讯专区——网页游戏玩不了
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