若手机出现扬声器无声，建议你按照以下方法尝试：1、重启手机，观察是否恢复；2、下拉手机状态栏将手机调成响铃状态；3、检查手机通话免提是否有声，排除视频、音乐等资源异常；4、备份资料（联系人、短信等），恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）；若问题依然存在，请你携带购机发票、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测，由专业工程师为你解决。
