通过银行柜台：
1、银行卡密码忘记了不要慌张，打中国银行的服务电话先咨询一下该怎么办。
2、然后拿着办卡人的身份证和证件的反正面复印件（证件的正反面在一张纸的一面上）到开户银行办理密码挂失服务。
3、然后一周之后就可到银行让工作人员将密码重新设定了。
扩展资料：
银行卡挂失补办：
1、各行的规定大同小异。分为临时挂失和长期挂失，临时挂失为7天，长期挂失，正式挂失后失效。一般来讲口头挂失和书面挂失共需7天，以书面正式挂失为准。书面正式挂失后，口头挂失自动失效，如果一直没有书面挂失，有效期过后被冻结的帐户将自动解动，可连续口头挂失。如果是普通的借记卡，书面挂失到期后当时（第二天）就能办下来，帐自动转到新卡上，新卡新帐号，输入新密码后当时就能继续使用。
2、代它人办理挂失需拿双方的身份证原件。
3、办完新卡后，旧卡将被自动注销，不必担心。
4、银行卡挂失期间是不能接收汇款的，因为此时的帐户是被冻结的。
参考资料来源:挂失—百度百科
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