1、在关机状态 下同时按住【音量上】、【HOME键】、【电源键】，等待屏幕 亮起后即可放开，进入 Recovery模式。2、进入recovery模式后，会出现英文选 择界面，选 取Wipe Data /Factory Reset 确定-再选 取中间一 行YES--DELETE；确定。3、再选取Wipe Cache Partitio n确定一次。4、最后选择第 一项 reboot system now 重启手机即可。注意：在进行以上操 作时一定要把手机的个人资料，电话本，短信等 重要 数据备份，因为在解锁 时这些数据 都会被清除。
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