职业经理人应具备哪些基本素质

在未来竞争激烈的社会里，对职业经理人的素质要求愈来愈高。未来的职业经理人既不是单纯的技术专家，也不只是精通领导艺术的专家。他们不仅要胜任旧有成效的管理工作，还要有力地领导自己的团队在同心协力完成既定目标的同时，时刻准备迎接新的挑战。未来职业经理人应具备的十种关键素质是： 1.战地指挥家。
越来越多的实践表明：企业需要的是能控制局面的领军人物——能够像装甲坦克一般用低沉的语调镇住整个会议室、不论有多大困难和障碍都能达到目的的人。做生意就像是打仗，而作为职业经理，最好是战地指挥家。 2.胸怀坦荡。
不斤斤计较个人得失，能谅人之短，补人之过。善于倾听不同的意见，集思广益。善用一种对员工包容和关怀的管理方式。对集体取得的业绩看得比个人的荣誉和地位更重要。 3.团队组建、信念的传播能力。
未来的企业更需要团队组建者和信念的传播者——即能够与雇员建立良好关系，向员工灌输企业忠诚理念的人。 4.感染力和凝聚力。
能用言传身教或已有的业绩，在领导层和员工中不断增加感染力、凝聚力的人。这种人在组织决策中，把信任不是建立在地位所带来的权威之上，而是靠自身的感染力来影响大家，坚定人们的信念。 5.“做大梦”的能力。
能够对领导班子成员提出的众多议题，提出自己新颖的思想、建设性的意见或建议，把握好前进的方向，不断培养自己带领大家超越现实、想得更远。 6.同情心。
在组织工作中，不能只靠行政命令去强制人们的意志，而要努力去了解别人，并学会尊重别人的感情。选择人们普遍接受和认可的方式，让一颗博大的仁爱之心赢得众人的支持。 7.预知能力。
技术和全球化要求人们在工作中拥有新技巧、新能力和新的做事方式，以应对市场的瞬息万变。这就需要职业经理人有创新精神和战略预知能力。 8.医治能力。
对于一个职业经理人来说，当企业出现经济变革和重大变故时，能像一位成熟的外科手术主治医师那样，及时医治自己的企业是非常了不起的。 9.致力培养员工的成长。 努力培养员工的成长，不只是让员工感受到上司的器重，而更重要的是无形中提升了企业的内在价值，实现了个人、集体同升共荣的价值观。 10.建立网络能力。
只有建立“上挂、横连、下辐射”的公关营销网络，沟通协调好社会各界关系，才能不断拓展企业的生存发展空间。
职业经理人的八大能力 1、战略管理能力 2、经营决策能力 3、人力资源管理能力
4、协作与沟通能力 5、公共关系协调能力 6、应变与危机管理能力 7、创新能力 8、驾驭市场能力

一般的职业经理人通常具备以下素质：
1.有良好的职业道德，遵守职业规范和要求，高度的敬业精神和责任感；
2.很强的个人魅力和为人忠诚正直，重承诺、守信义，处事公正，具有宽广的胸襟；
3.良好的心理素质，自信，不怕挫折失败，百折不挠，勇于承担责任。
在能力方面,以下9个方面，职业经理人通常都比较突出：
1.组织策划能力。
“里约女排”案例：记住你是“教练”而不是“球员”。作为职业经理人更多的是做组织策划工作，带队伍、做培训—“教”与“练”：让团队成员有能力，有策略，有行动方法。
教练与培训能力
在企业里，员工70%的能力来源于他的上司，是上司在工作中教练、辅导和灌输所得。另外的30%将来自于企业培训和工作实践。这就意味着，如果职业经理不懂得如何去教练、培养、辅导自己的下属，就意味着下属很可能不具备那70%的能力。实际工作中，很多职业经理都有这样的体会：感到下属能力不够，不敢把工作交给他们。但想一想，职业经理教给下属多少能力，下属的能力是否是在我们的辅导下成长和具备的呢？对于现代的职业经理来讲，“教练与培训”是一项十分重要的能力。
2.沟通协调能力。
善于沟通、善于化解问题市领导者、优秀管理者最重要的能力。沟通是全方位的：一是和上级领导或是股东的沟通，二是与客户和外部关系的沟通，三是和同僚的沟通，四是和下属的沟通 。
往往很多时候各方面不断出现矛盾冲突，不是因为缺少能力，而是缺乏沟通，任何工作只要沟通到位没什么解决不了的。凭着这种能力，可以调动千军万马，为我所用。
3.洞察力和判断分析能力
要有敏锐的洞察力，管理者、领导者主要工作是抓问题，抓薄弱环节，而容易出现问题的地方都是薄弱环节和为人所忽略的地方，所以不放过任何问题，碰到任何问题要能第一时间发现，进行分析，提出改善方案。
5.识人用人的能力
“马谡失街亭”案例：诸葛亮错用马谡，导致失街亭而致整个战役失败。任何一项工作都不是孤立的，无论个人能力有多高，都不可能独立完成所有工作，要实现“功效倍增”，需要“分工协作”，形成“团队协同”。因此，“选人、用人”，就成为不可或缺的能力。
6. 善于处理危机或突发事件的能力
要有危机意识和处理危机的预案，当碰到突发事件、危机事件时，要综合运用自己的各种能力：丰富的专业工作经验、敏锐的洞察力、判断分析能力、创造性的思维、良好的心理素质、成熟的公关能力等，从容应对，化解危机，这才是体现你与众不同的才能的地方。
7. 亲和力与凝聚力
如果你只是因为你的位置、凭借手中的权利强制下属执行命令，完成工作，下属视你如虎狼猛兽，你可以取得暂时的成功，你不会获得长久的支持，因为这不是你的能力，而是你所处的位置你所掌握的权利的功劳。一个好的领导者有着一种亲和力凝聚力，吸引别人愿意和他一起工作奋斗，不需要他去强制别人。史玉柱在事业失败离开巨人集团前，有几个月工资都发不出，但他的核心团队没有一个人离开，陪着他一起重新开创事业，东山再起并最终取得了成功。这就是凝聚力。
8.举重若轻的时间管理能力
经理人每天忙的焦头烂额乱作一团不是一件好事，一是说明他的组织计划工作不足，二是没有把下属发动使用起来，三是忙乱就是乱忙白忙，效率低下，四是对自己也对团队不负责任。诸葛亮事无巨细亲力亲为面面俱到结果累死了。老黄牛式的吃苦耐劳兢兢业业的人我们需要，但是他们只适合做一项具体的工作，不适于做一个带领团队负责全面工作的经理人。
一个经理人每天要面对来之各方面的无数问题，千头万绪，如果他不能合理安排自己的工作，有效管理自己的时间，他恐怕吃饭睡觉的时间都没有，事没做好自己先垮了。所以必须要具备时间管理能力，这项能力可以把经理人从琐碎的工作中解放出来，不放过任何重要的工作，把其余工作交给相应的岗位去处理，经理人只要抓住牵一发动全身的关键，这样才能举重若轻，处理好所有工作，我把它称之为“轻功”。
9.妥善处理个人家庭生活与事业的能力
我们听惯了为事业而“不得不”牺牲家庭、爱情的故事，我认为只要妥善处理，提高效率而不是做个工作狂，安排好工作的时间，就完全可以避免这种牺牲。古人讲：修身养性齐家治国平天下。齐家是排在治国（做事业）之前的，如果连一个人（爱情）一个小家（家庭亲属关系）的事情都不能“齐”，又怎么能处理好成百上千人这个大“家”的事情呢？一屋尚不能扫，何以扫天下?

所谓职业经理人，即以经营管理企业为职业，将所经营企业成功视为自己人生成功，通过管理企业来实现自身价值的专职管理者。是不是专职替业主打点企业的人就是一个合格的职业经理人呢?绝不，中国合格的职业经理人至少应具备所谓“四能”、“三素”、“双赢”、“一心”。严格来说，这四点缺其一就不能称为真正意义上的职业经理人。
■ 四 能
决策能力:职业经理人一定是权限内的出色决策者，另外还能准确诠释董事会各项决策的内涵，并具备对高层决策可行性与科学性的判断能力。一个没有决策远见的经理人，很可能只追求企业的短期效益而忽略了企业长远发展，诸如并购、长期投资、技术开发等重大战略问题。
执行能力:经理人必定是实干家或实力派，执行是经理人的“重头戏”，决策出台后，经理人要集中精力进行实施，对所需人、财、物、技术等资源进行合理配置与优化组合，根据市场变化不断调整战术和策略，还要在管理执行中具备相当强的抗风险意识和能力。
组织能力:组织能力是指为完成某项任务而编制、管理、指挥、调整、教育有关人员的能力，是职业经理人必备的重要能力之一。在丰富多样的业务活动中，工作量最大的就是组织工作。不仅各项工作和各项活动需要组织，而且为组织创造良好的人事环境，培养组织成员的“凝聚力”和“向心力”，提高组织成员的素质，也离不开组织工作。作为职业经理人，需要统筹全局，安排得当，人尽其用，各显其能。
协调能力:管理中的最高境界是实现和谐，协调就是实现这种和谐美。职业经理人要与董事会进行协调，要与其他领导成员协调，要与下级沟通协调好，还要与企业外部的有关单位、人员搞好关系，如果没有这诸多协调，经理人就无法取得方方面面的支持，而致使工作难以开展下去。
■ 三 素
道德素质:这是作为职业经理人最基础、最必要的素质。经理人因为具备高尚的品质，会衍生许多有利于企业发展的举措或影响力。
文化素质:这是经理人通过长期艰辛的学习和反复实践的结晶。是经理人能顺利执行决策，具备开拓进取精神的根本。有相当的文化涵养是具备合格职业经理人的重要硬件。
个性化因素:经理人还要具备个性化的素质。因为企业文化、团队精神的形成都与经理人的个人风格密切相关。经理人的有个性并不是固执，而是区别于他人的办事作风，比如要强、特质、魄力、独具匠心、逆向思维等等。所谓“强将手下无弱兵”，经理人的个性化因素，会影响到团队，从而为企业发展带来无穷的动力。
■ 双 赢
双赢强调的是在处理商务、公务、事务中，应结盟取胜。如追求己方的利益最大化，不考虑给对方造成的损害，就只能走向僵局，不可能实现双赢结果。即职业经理人在处理各种事务时，不能只考虑自身的利益，还要充分衡量企业、团体、组织、竞争对手等多方利益，运用智慧，通过团结、协作，达到双赢。
■ 一 心
强调职业经理人要一门心思放在企业经营上。只有一心扑在工作上，对事业精益求精，才能使企业优者更优，强者更强