若手机无法使用4G网络，建议您：
1.查看手机是否支持4G网络。
2.是否使用4G业务的手机卡，建议您联系网络运营商开通4G业务。
3.查看是否启用4G网络模式：设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择4G/3G/2G（LTE/WCDMA/GSM）网络模式(部分手机不支持更改网络频段)。
4.确认所在位置有4G网络覆盖。
5.关机重启尝试。
6.将数据备份（联系人，短信，图肆洞片等），恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和机器到绝肢当裂宏枯地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。
需要在姿中迅设置里面打开4G网络：
1、移动、联通制式的机型：
进入手机设置--常规--移动网络--首选网络类迹此型
选择4G/3G/2G或3G/2G；
2、电信制式的机型：
进入设置--常规--移动网络--开启或关闭启用培蔽4G但数据开关。
（若关闭4G后，手机使用的就是3G/2G网络）
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