您好,感谢您选择三星产品。
根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:
1.电脑下载安装KIES最新版本。
kies下载址http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP?cid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407
如是在xp系统下连接时windows media player必须升级到11或11以上
2.设置-应用程序-开发-USB调试关闭,完成以上操作后在待机模式直接与电脑相连即可
欢迎登陆三星数字服务平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask
感谢您的支持,祝您生活愉快!
不用打开usb存储 而且 你装驱动了吗?