若手机来电无声，听音乐有声音，可按照以下方法排查：
1、确认手机来电音量是否唤答友调到最大（手机设置--声音--音量--铃声和通知）；
2、先确认铃声来源，是自带铃声还是下载的第三方铃声，可更换不同铃声尝试手机来电是否有声音；
3、如果还无声，请备份好数据，将手机恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾和槐选“完全清除”）或者升级到最新举绝版本尝试。
你好！那个你看手机培竖侧面有没有个小的拨档键，有的话敏档拨过去试试，如无效，就配拿大检测扬声器是否坏了，如扬声器好着，那么就刷机吧，。
有啊！
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