您好!感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
一、不建议您使用Ghost及WINPE这样的方式安装操作系统,因为这样的方式所使用的系统镜像大都会经过制作者的修改,而修改过的系统可能会缺失某些文件,而这些文件可能是您机器所需要的,因此您在安装系统的时候就可能会出现问题,建议您可以尝试使用微软原版的系统安装光盘安装下操作系统。
二、由于您的电脑出厂的时候是针对win8平台设计的,官方没有针对win7系统进行过测试,官方也没有推出相应的win7驱动,建议您最好是使用win8系统.以获得最佳的性能及稳定性.关于安装win7如果您一定要安装
Win7的安装过程,您可以参考一下微软官方文档资料: http://support.microsoft.com/kb/976512/zh-cn
由于您这款机器使用的是HM75芯片组,因此如果您的win7系统光盘中没有包含7系列的sata,有可能出现无法识别硬盘的问题,建议您按照以下方案安装系统时加载sata:
(1)解压缩SATA驱动,将已解压文件夹中的程序复制到软盘根目录即可。
(2)放入操作系统光盘,连接好USB软驱,重新启动机器,按F9进入启动菜单选项,使用方向按键选择光驱,按回车启动即可。
(3)正常安装操作系统,安装中出现第一个蓝屏界面,系统提示按F6加载第三方硬件驱动时,迅速按下“F6”键,选择【Intel(R) 7 Series Chipset Family SATA AHCI Controller】驱动,在下一个界面中按下“S”键,使用软驱上的SATA驱动进行加载;
(4)加载后回到刚刚选择“S”界面,按Enter键继续安装即可,后面的安装步骤与正常安装操作系统的过程完全一致。
注:关于您这款机器的sata驱动建议您可以从下面的连接中下载:
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp56001-56500/sp56163.exe
三、机器无法引导CD的问题可能是您没有进行相应的光驱启动设置导致的了,如果您需要设置光驱启动您可以在开机出现COMPAQ标志时连续点击F10键,进入BIOS,然后在System Configuration中点击Boot Options,将CD-ROM Boot设置为enable;然后再进入下面的boot order中将optical disk Drive移动到第一位,后按F10保存退出即可。
您也可以恢复BIOS默认值后按下面的方法操作进行光驱引导:
①将安装光盘放入光驱,重新启动电脑
②当屏幕上出现“COMPAQ”的LOGO时,连续点击“F9”键
③选择“CD/DVD ROM Drive”,按下回车(Enter)键确定即可光驱引导。
注:由于各机型不同,光驱引导的界面略有不同,请选择代表光驱的一项。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。
用USB光驱装吧,