DELL的网上购买可以相信吗？还有质量如何？

2025-02-28 15:09:21

推荐回答（5个）

回答1：

我去年买了一台笔记本，今年又帮我同事买了一台，都是DELL网上购买的，总的来说有以下几点：
1、只要是电子产品，尤其是笔记本，没有任何厂商能保证自己的产品是百分之一百OK的，多多少少都会有点问题的，比如DELL的1420/1330它的声音就会有电流声、显示屏不够鲜亮、风扇声音大等；但总体来说，DELL的质量还是可以的；
2、服务态度：DELL的客服人员包括技术人员，他们的态度都非常的不错，但是你一旦发现问题去找技术人员的话，他们技术人员忽悠的本事也挺大的，一般可以让客户大事化小，小事化了，我就是这样，发现了一些小的问题，但被他们的技术人员忽悠来忽悠去也就不了了之了，因为也不是什么大问题，也就算了，不过据说大问题，他们还是挺配合的；
3、DELL的关怀部：如果你有什么问题的话，可以打DELL的关怀部，让关怀部的人关怀一下，基本上他都会送你一些小东西作为补偿的（比如说，他们交货迟了，可以去关怀一下，然后一般会答应送你一个USB鼠标、键盘什么的），一般的问题都会有东西送的；
4、DELL使用过程中的问题：DELL自带的软件都很糟糕，他们的分区也不行，所以一般在超过七天后，我会重新分区并重装操作系统；
5、在订机前选配置时一定要注意，是否会出现浪费的现象，象我就是的CPU选了个7250，其实根本就是浪费，因为它的瓶颈并不在CPU上，而是在显卡和内存条上；所以选的时候一定要选适合的，不要盲目追高；
购买DELL心得：
1、在订了机器后，要多联系，多了解情况，多和客服沟通；（他们一般要求先付款后交货，所以一定要清楚了解自己的产品配置及到货日期）
2、拿到机器后，在签收快递的时候一定要先查看外包装是否有什么问题，如破损什么的，如果有，一定不要签收！
3、在拿到机器后，第一时间对照随机清单及机器配件是否齐全；
4、验机，在此就不多说了，主要就是几个测试软件，及看一下表面是否有划痕等（建议重点查看显示屏和电池）；
5、收到货一星期后，DELL会将发票寄给你，所以若有问题要第一时间与DELL联络；

回答2：

您好，建议您从戴尔公司直接购买，保证比较好的质量的前提下，价格会较优惠的。戴尔一直是以这样的模式，和经销商销售的电脑在用料上可能会有些不同，戴尔公司购买产品是在客户购买后才现生产的，经销商不可能定制现生产。在线的机器，经销商都是至少要提早2、3个月批量采购的，然后才进行销售，机器的保修是从出厂开始算的，保修期就是打折扣的，等卖给客户保修都不知道折损多少了。更不用说经常一些停产的机器，外面还在卖的。也难保有些不法商家为了做价格把硬件换掉，如果您机器的配置被换了，那么戴尔是无法帮您进行售后服务的。95%客户都是会选择公司购买，那样对自己的利益是最有保障的！您可以点击商城看看喜欢哪款比较好的在线产品：http://www1.ap.dell.com/content/topics/reftopic.aspx/gen/misc/rep/setrepcode?c=cn&l=zh&s=dhs&rep_id=287326&rep_type=CHAT&redirect_url=http%3A//china.dell.com/cn/p%3F%7Eck%3Dmn

（活动请咨询微信号）

回答3：

看是什么型号的机器
任何品牌都有高端和低端机器
同价位，DELL绝对是非常优秀的
说性能：
1、比如其高端游戏型笔记本，XPS系列。绝对的高配：
T8以上的U。
5400甚至7200转的HD，也可升级到SSD的，不过容量会小些，但性能极大提高。
高至4G的DIMM。
显卡，8400GS、8600GT
网卡，如M1530,标配MINI无线网卡，使无线功能得到很大提升。
屏，M1330可选配LED
2、如商务本，D系列，主流6系列，轻薄4系列，中端5系列，高端X系列（如：平板机XT）。都根据不同的定位，配置有很大的可调性。
质量还是不错的。网上之所以有人对机器质量有些怨言，可能是其网购的原因。相信各大PC厂商都有一定的良率，而店面经营可以当场验货，就不存在新机到手出问题这种情况。网购就没办法避免了。
就我和我身边同学的使用来看，没遇到过什么蓝屏、黑屏的问题。
说到售后，还是非常赞的
同学的640M进水了，还在CC保修期内，DELL在报修的第二天就上门了。主板、硬盘、键盘、内存、掌托都给换新的了。机器除了壳子，几乎翻新一遍。
我的是XPS M1330,自己后来卖了个蓝牙模块，打电话给售后技术支持，他们给了我很详细的拆机安装指导，直到我的蓝牙能用了才挂机。态度非常好！后面还有第三方的售后服务态度调查问卷，和电话回访，很周到。
至于那些说DELL售后不好的，多数都是入门级的新手，软件问题也怪硬件商，很没道理。
DELL的商务本在企业用户中的使用率是非常高的。华为、强生、爱默生、菲利浦等大企业都是他们的大客户

回答4：

我的DELL电脑就是在DELL官方网站上买的直到现在也没出任何问题！我曾经也去过一些电脑城看过那里的DELL电脑，可是通过我走访才知道DELL只做网上出售服务全国没有任何的DELL电脑代理商更别提DELL电脑专卖店了！我通过一些业内人士得知现在很多所谓的DELL电脑专卖店都是私人从网上成批购买的因为成批购买价格会很便宜然后再零售，可是后来通过我的走访观察才知道很多所谓的DELL电脑代理专卖店都是奸商！！！这些所谓的DELL电脑专卖店所卖的电脑看上去要比网上便宜很多但通过我的走访才知道原来这里边有很多文章他们把DELL电脑原厂的电脑通过更换零件把好的零件换成较差的零件！外表是看不出的！而他们这些专卖店卖的电脑要比网上卖的电脑多出许多赠品看上去很实惠其实这些赠品根本值不了几个钱因为大多数都是次品！我见过最多的是他们把成批购买后的DELL电脑打开把里边的内存条换了比如DELL电脑采用的是韩国三星或现代生产的内存条这帮奸商他们打开后换成国内其他杂牌子的内存条！当然他们也并非只更换内存条！我朋友曾经就是购买的那些所谓的专卖店里的电脑总是出问题！所以我在这里提醒提问者你要是不太懂电脑却在专卖店买DELL电脑的话你会有无穷的烦恼！！！

回答5：

哎，版主让你们别copy，楼上怎么还那么多呢？最好的要用事实说话我同学，朋友很多在线购买戴尔的笔记本的。
去戴尔中国首页看看，都是本周的特价笔记本，每周一个价格，这个星期高，没准下个星期就低，所以呢抓好机遇。他们买的本比商场卖的要便宜，而且官方有质量保证，全国联保，感觉戴尔网上促销这点做的很好。
有一次戴尔把本的价格标错了好像要5000，结果少了一个小数点，标价是500，被好多顾客预订货单了，戴尔照样以500的价钱发货给顾客。
戴尔在笔记本行业上也是屈指可数的，质量放心好了，价格呢？网上的应该会比商场的便宜些，你要是不相信可以找一款，看看网上价格和市场价格就知道了

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