谢邀。如果订单已经生成,确实是无法取消和修改的。别的电商也是这个样子啊。小米手机离不开大家的支持。如果你还有任何问题欢迎你随时访问小米社区或百度知道,与小米交流。
一般网购那里都有退货程序的啊,去看看吧。
打400
小米的服务还是不错的,叫你个方法吧,虽然不文明,应该还可以的,白天缠客服,不行就说要投诉他领导就重视你的单子了,基本上没有解决不了的问题了。希望可以帮助你。