您好
针对您的问题，可以在电脑桌面右下角找到 小喇叭标志，然后右键点击，选择播放设备，找到如图的设置界面，选择 不执行任何操作， 应用---确定即可
1、排除驱动的问题，，，
2、排除播放器的问题，，，
3、排除视频文件的问题，，，
，，，
都没问题，赶快找售后，过了七天、十五天、三十天、、、
待遇不一样的。
您好：
以下方法供您参考：
您看电影听歌的时候声音总是忽大忽小，建议您安装声卡驱动尝试。
您需要登陆戴尔官网进行驱动下载:
http://www.dell.com/support/drivers/cn/zh/cnbsd1/DriversHome/?c=cn&s=bsd&cs=cnbsd1&l=zh
去戴尔售后。。不知道现在为什么还有人买戴尔。2010年以前的很好，现在的不行了。。
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