出现这个情况,您可以按照以下步骤操作:
1)清除历史记录、COOKIES、删除文件;
操作如下:打开IE浏览器-点击工具-点击Internet选项-(在临时文件栏中)点击删除cookies-删除文件-点击确认后再行操作。
2)把https://*.alipay.com加入任信站点,点击“默认级别”,再点击“自定义级别”,将其中的ACTIVEX全设置为启用;输入时注意全半角、中英文状态的区别。
3)高级-还原默认设置;
4)关闭并重新打开浏览器;
5)重新下载安装最新的控件;
6)重启电脑。
装了也白搭,阿里巴巴的水平不是一般的差,这个问题已经很多年了还没解决。有时候开着阿里旺旺也会出现这种情况,有时候退出重新付款又可以了,真是怀疑支付宝的能力。
你没装插件,,建议换个浏览器,比如腾迅的TT都会弹出来要求安装的