两个桶都不转，表明故障在公用的电路里（因为两个电机不可能同时坏）。故障部位：1检查电路保险丝是否熔断。要断了，换个保险管即可。2查电源插座是否有电，若有电，则表明故障在洗衣机引出线或插头上，更换即可。如插座没电说明电路里有断路现象，应换导线。
1，有没有接电；2，滚筒里是不是还有东西卡主；3，洗衣机的皮带有没有断裂或者松动；4，是不是洗衣机转动的地方螺丝松动了。
应该是电源的问题或洗衣机电源进线有问题了
没有电
