退回去的快件显示：签收人是退回问题件，是什么意思？

退回去的快件显示签收人是退回问题件：是指快件联系不上收件人、查无此人、快件破损、客户拒收等情况问题件造成退回情况。  （以淘宝网购物拒收为例）买家拒签的退回仓库：

（1）买家当快递面拒签，包裹会默认退回物流宝仓库；

（2）买家签收后发现不喜欢商品，商家协调退回仓库。

扩展资料

如果卖家发的商品被拒签了，若订单是卖家已发货状态，买家可以申请仅退款。

如订单状态为”待确认“，或”待评价“：提交退款申请后，会给淘宝卖家5天、天猫48小时时间处理退款申请（虚拟商品是3天），如卖家在超时时间内同意退款申请，或者一直不操作：

（1）申请要退款（无需退货），此时就退款成功；

（2） 若申请的是要退货退款，会开启退货流程，给淘宝订单5天、天猫订单7天完成退货并填写退货信息，提交完退货信息后，给卖家的处理时间快递是10天，如卖家在超时时间内不处理，退款成功。

参考资料：百世快递-问题件类型解析

参考资料：淘宝网-买家拒签的，怎么退回仓库？

参考资料：淘宝网-卖家发来的商品被我拒签了，后面应该怎么处理？

参考资料：淘宝网-申请退款后，卖家不处理怎么办？

这是他们系统的选择项，比如说有的可以是因为质量问题退货，或者尺寸不合适退货，再者就是客户不满意退货，然而你没签收快件，他们也只好给你随便选下了，就按问题件就是因质量问题退回的货件，至于他们不给你退款，那可能是因为他们公司内部的规定吧 ，因为退回来的货一般都会有专职人员检验的，就因为这样，你的代签人签的是问题件，但是检验人员查不出问题，出现了冲突，可能要上报下要不要给你退款

没事的，你可以凭这个快递信息投诉他们的，如果他们不给你退款的话，跟淘宝客服反映下，很快他们会联系你的，现在这社会信誉很重要的淘宝上。。而且卖家也拍扣分的...

这个没有关系的，只管申请退款正常扣除一个发货的运费就可以，卖家也不敢给你拒绝的，呵呵，等着吧，估计是你问的时候快递还没有送到卖家手中吧