解决方案
要解决此问题，请按照下列步骤操作： 1. 单击开始，单击运行，在打开框中键入以下命令行，然后单击确定：
net start rpcss
进行测试，查看这是否解决了问题。如果仍然出现此问题，则继续执行下一步。
2. 单击开始，指向程序，指向附件，然后单击命令提示符。
3. 在命令提示符处，键入 ping servername，其中 servername 是要测试其连接的服务器、NetBIOS、DNS 或 GUID 名称。
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