大约需要7天左右，铁路总公司规定如下：
旅客要求退票时，请在票面载明的开车时间前到车站办理，退还全部票价，核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理。团体旅客请不晚于开车前48小时。原票使用现金购票的，应退票款退还现金。原票在铁路售票窗口使用银行卡购票或者在12306网站使用在线支付工具购票的，按发卡银行或在线支付工具相关规定，应退票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具。
去火车站退的票 ，应采取当场拿回退票的钱。
如是网上退票，按照规定，退票后，扣除完5%的手续费后，净余额会在15个工作日内返还到银行卡。但是这个时间可能长，也可能短
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你好！
按照规定，退票后，扣除完5%的手续费后，净余额会在15个共醉日内返还到银行卡。但是这个时间可能长，也可能短
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去火车站退票难道不是当场给钱吗？
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