在中国几千年的文明史中,曾经有过辉煌而灿烂的商业文明,涌现出了许多杰出商业领袖,在世界各地传递着华夏的商业文明。正是一群群中国古代商业领袖的崛起,才使得在中国不同的历史时期都有过西方学习中国文化热潮。其中在20世纪80年代起,东南亚、欧洲、北美等地就掀起过一股学习“中国文化”的热潮,他们研究中国的政治、经济、法律、科技、教育、文学,并学习、借鉴中华民族的思想精华。有一位外国学者曾经做出这样的结论:“中国古代圣人的管理思想造就了世界当代的企业家。”这就说明中国古代的商业文化对世界的影响,同时也说明中国古代的商业领袖用自己的智慧和行为在不断影响着世界商业文明的进程。为此,当今世界商人探讨中国古代的商业领袖们的为人之道、用人之道、经营之道等精华是必然的。 随着时间的推移,中国古代商业领袖就像一颗璀璨的明珠载入了华夏商业史册上。古代优秀商人的经商之道、做人哲学、用人之道等行为,不断照耀着我们当代人的商业历程。 《中国古代著名商人优秀品质解析》系列文章选择部分中国古代顶级商人中的优秀代表作为榜样和典范,我们力图通过分析他们的创业、成业、发展的历程来反映体现在他们身上的优秀个性和品质。我们不醉于宣扬古代优秀商人的辉煌业绩,也不沉溺与琐碎的历史细节,而是实事求是地总结古代商人的优秀品质和个性。 俗话说:“小商道做事,中商道做市,大商道做人。”所以,我们在欣赏这些古代优秀商人的优秀品质的同时,也是温古中华商业文化的精华。 当前,中国社会正在面临着深刻的社会转型,正从传统的计划经济生活模式转向市场经济模式,也就是真正的商业社会,竞争社会,信用社会。人们要生存,就要经历优胜裂汰的游戏规则,就要靠能力奋斗。在奋斗中,我们既不能暴取豪夺,也不能“以小人之心,度君子之腹”去诈取,而是要自觉遵守社会公认的商道游戏规则。而古代优秀商人在那个兵慌马乱的特殊年代,自律遵守自己的诚信之道、经营之道、为人之道、用人之道,这无疑是伟大,值得我们学习和探讨的。 优秀品质之三:以德为根 以质为本 “作为一个商人,要想赢得事业的胜利和人生的辉煌,就一定要修整自身,要以德为根,以质量为本,树立自身良好的经营形象,来赢得客户的信赖。只有这样才会不断财源滚滚,才能在当今的市场经济竞争中立于不败之地。”这是我们当代人经常听到的关于商德话语。而王炽在一百多年前就树立了“以德为根, 以质为本。”的商业观,为我们当代人作出了表率。 王炽当时的社会环境是:晚清时代,官场混乱,商场更是复杂,官商勾结、商匪串通一气。要想在这样的环境中做人做事,十分困难。能够在商场中真正的老老实实做生意,已经是实在不容易了,想把生意做大就更困难了。但是,王炽不管面临什么困难和压力,他始终坚持自己的“以德为根, 以质为本。”的为商价值观,最后,他不仅在商场站稳了脚跟,而且还把生意越做越红火,使他自己在中国商业史留下了光辉的一页。 王炽对所谓的“商道”有着自己独特的见解。 绝对质量。他对自己货品质量绝对负责,对客户“诚实忠诚”。他的 理念是做生意当然要赚钱,但是决对不赚昧着良心的钱。有一次,王炽手下的一个人突然发现草药已经开始发霉,很多伙计主张把草药卖掉,虽然发霉了,但还可以用。可王炽却命令伙计把草药拉到郊外烧掉了,使得他损失惨重。王炽在当时市场经济还没有充分发展的环境里,他能有这样的质量意识、客户意识是难能可贵的。 以德为本。王炽深刻理解古语所讲的:“善人者,人亦善之”,“爱人者,人亦爱之”,“洁身者友谈,忠厚者路宽”的道理。他在当时混乱的商场中始终坚持着这样的原则:“让利于顾客的事情干,让利于合作者的事情干,让利于工友和股东的事干,有利于社会的事情干;损人利己的事情不干,扰民的事情不干,恶性竞争的事不干。在待人上,对工友之事尽力去办,时刻把自己处于员工之中,对员工以诚对待,无微不至的关怀。 优秀品质之四:以财聚才 以才取财 大鹏高飞青天之上,是因为翼下有风力扶持;巨舟航行大海之中,全凭水力的托举。一个人要成就大事业,就离不开他人的帮助。王炽之所以能够建立如此巨大的事业,其最重要的原因就是他十分注意广结善缘,广结关系网,广交天下朋友,从而得到了许多人的帮助,自然广博天下财。 在王炽一步步踏上钱王之路的过程中,为其提供帮助的人可谓不计其数,从绿林好汉到朝廷大员,从街边乞丐、小伙计到大主管、达官显贵等等。假如没有这些人的帮助和照应,王炽就是有天大的本事也没用。 “死店活人开,经营靠人才”,要想在市场竞争中立于不败之地,就必须做好人的工作。作为商人,王炽是深知“以欲从人”之秒计,他招揽人才的手腕,除了以诚相待、信则不凝、用之不拘一格之外,一个很重要的手段就是“以财聚才,以才取财”。 有一次,王炽很看中李耀廷的才能,很想让他进入自己的天顺祥。但是李耀廷欠天顺祥2500两,欠外庄款银5000两,这可不是一笔小数目呀,但是为了得到这个人才,不但允许其推后归还天顺祥的欠款2500两,而且还垫付了他所欠外庄款5000两。王炽这一举动对李耀廷显然是雪中送炭,打动了李耀廷,他也就感恩戴德,报效王炽,最后也成为王炽忠心耿耿的好帮手。 王炽用人从来都是不惜以重金,在他看来以经营效益为酬多少,不是让人信服的做法。理由有两个:1、以效益好 坏来支付酬金,实质上是以自己所得到的多寡来决定别人的多少,这本身就是给人一种仅仅以自己的利益为出发点, 难以待人以诚。2、经营效益可能是多方面的,包括市场好坏及领导决策正确与否,都将是影响经营的直接因素。如果以这个为依据,就不可避免地会将由不为人力所左右的客观因素或自己决策失误造成的损失转嫁到雇员身上,这样更是无论如何也不能被看作是待人以诚了。 王炽以财“予”才,以财“取”才,这给他的事业带来了真正的人才,带来了昌盛,使其成为“清廷之国库”。这种用才思路值得我们当代企业家借鉴和学习。
最有名的是 胡雪岩,富可敌国!
盛宣怀,乔致庸
胡雪岩,红顶商人
不能不提吕不韦