1、软件是向下兼容的，2010版的Word可以打开2007及以前版本创建的文档，低版本的软件是不能打开高版本的软件创建的文档的。
2、如果要打开2010版创建的Word文档，需要安装2010及以上版本才可以的。2007版本比较特殊，安装了2003版本的Word在安装兼容包的情况下可以打开2007版本创建的文件。
3、解决的办法是下载安装2010及以上版本，可以在百度搜索引擎中输入Word2010，然后下载到计算机，按默认设置进行安装即可。
word不可以向上兼容，可以下载转换器
版本不支持的缘故：07版本的功能没有10的高，同样的功能没有10的多，所以高版本（word2010）的在低版本(2007)上是打不开的，但是10的却可以打开07的，这叫兼容，上对下叫兼容，下对上叫支持。
同样的，你在03的版本上打不开07的，但是用07的却可以打开03的是一样的道理的。
高版本是在低版本的基础上诞生的，它具有低版本的功能，同时又比低版本多了一些功能，但这些功能低版本上没有，所以在低版本打不开高版本的，但是在高版本上却可以打开低版本的。
希望能帮到你，祝你好运！
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