惠普2288打印机复印功能面板上显示E不能复印怎么办?
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惠普2288打印机显示E故障是因为打印程序崩溃取消打印,关闭本机,恢复初始化模式。
具体步骤如下:
1、第一步把惠普2288打印机的前顶盖打开取下。
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2、第二步接连按下惠普2288打印机显示屏上的“清问除”按键,切换“打印机模式”。答
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3、第三步在惠普2288打印机面板上,按下“+”,开版始进入到惠普2288打印机的“初始”模式。
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4、然后在惠普2288打印机屏幕上,按下“确定”。
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5、在惠普2288打印机面板上,按下“启用”按键,重新启动惠普2288打印机后就可以正常使用。
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扩展资料:
打印机常见故障诊断与维护
1、打印机有打印动作,但是不能打印字符。
诊断与处理办法:这是因为打印机喷头产生了问题,可能是喷头位置安装不当,建议先取下打印喷头,之后再重新安装。
2、打印机有打印动作,但是打印出字符缺点少划。
诊断与处理办法:在关机状态下打开顶盖,之后取下喷头。使用脱脂棉蘸酒精轻轻擦洗喷头和底座接触面,在酒精挥发之后安装好喷头就可以了。
请您在确认机器上还有哪些报错显示,更具报错来确认是什么问题 如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆惠普网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat 向在线工程师咨询,或者访问惠普官方支持论坛www.hp.com.cn/hpcommunity 感谢您对惠普(HP)的支持。
可能原因:
缺纸
卡纸 缺纸 :
如果在执行打印或者复印操作时,恰巧纸盒里没纸,可以重新放好纸张后,按 “启动/重新开始” 键继续打印。
如果纸盒里有纸,但是一体机却不能正常将纸盒中的纸张卷入。此时请确认纸张的厚度、大小和放置位置,然后重新测试。如果您的一体机已经使用了较长的时间或者平时工作量较大。可以打开纸张检测门,使用湿布清洁橡胶滚轮,通过加大卷纸轮的摩擦力来解决此故障。
卡纸:
如果您的一体机在卡纸后出现此故障,请参考以下文章: 一体机出现卡纸情况后,如何正确的取出卡纸?
如果您发现一体机开机后,检查纸张灯在闪烁,无法正常使用,请参考以下文章: “ 检查纸张 ” 红色灯一直闪烁,该怎么办 ?
现象描述:只有“检查墨盒”的红灯闪烁,并且“份数”显示为“E”或“1”。(如果只有一个墨盒不能被识别的时候,“份数”处显示的是“1”。)
可能原因:
一体机前方的墨盒检测门处于打开状态。
两个墨盒至少有一个没有安装或者没有安装到位。
至少一个墨盒没墨、墨盒超过保质期、墨盒损坏、自行灌墨所造成墨盒无法被识别。。
安装的墨盒型号不对。
一体机的固件(firmware)发生故障,不能正常识别适合的墨盒。 墨盒检测门处于打开状态: 重新扣好一体机前方的墨盒检测门。
没有墨水: 报警提醒您需要安装黑白或者彩色墨盒。
墨盒使用一段时间后无法识别: HP 的墨盒都有保质期。墨盒超过保质期后可能造成无法识别墨盒的现象。此时请您及时更换新的 HP 原装墨盒。 如果您的电脑上成功安装了 HP 的全功能软件,软件将会提示哪个墨盒出现了故障。
注 : 惠普公司的墨盒不支持灌装后再次使用。由于灌墨所造成的任何损坏将不被纳入保修范围以内。
不能识别新买的墨盒 :请查询 墨盒兼容列表 购买型号适用的墨盒。
购买的墨盒没有问题 :如果您的一体机不能正常识别适合的墨盒,则说明您的一体机发生了硬件故障,请及时联系您当地的维修中心: 惠普消费类产品维修商名录
现象描述:“检查纸张”和“检查墨盒”的红灯同时闪烁,并且“份数”显示为“E”。
原因:笔架(即装墨盒的塑料托架)被卡住了
墨盒小车可能被卡住的位置:
小车被纸张等异物卡住。
小车被卡在服务站(即正对一体机时您的最右侧的位置)里面。 打开一体机前方的墨盒检测舱门。此时只有检查墨盒灯闪烁,请检查机器里面的金属导轨上是否有阻碍物。比如:卡住的纸张等。清除异物后,重新扣好墨盒检测门,然后按一下 “启动” 按钮,一体机开始自检。
如果问题依然存在,可以尝试关闭一体机电源。用手推动小车,看能否推到最左端或最右端,并检查是否有阻碍物卡在两端。按上述方法排除故障。
当墨盒小车被卡在右侧服务站时,会无法将小车拉出来。此时关闭一体机电源,打开背部的后盖,向外或者由上到下,至少转动半圈胶皮轮,然后扣好后盖。将小车推到最左侧,扣好墨盒检测门,打开一体机电源,看故障是否排除。
注 : 转动橡皮滚轮可能比较费劲。转动时,注意手上不要有水迹或脏东西,否则可能导致橡皮滚轮不能正常进纸或近纸歪斜等故障。
如果您按以上方法操作多次仍无法解决问题,请您及时联系当地维修中心: 惠普消费类产品维修商名录。
现象描述:“检查纸张”、“检查墨盒”、“黑白”和“彩色”指示灯同时闪烁,并且“份数”显示为“E”。
原因:
刚刚拆箱的一体机,发现按钮面板上的塑料贴纸没有贴或是没有贴正。
一体机的扫描头组件有问题,扫描不到按钮面板后面的条码。 如果面板贴纸没有贴好: 关闭您的一体机电源,小心撕下塑料面板贴纸,重新粘好,然后重新打开一体机。
注 : 请一定注意正确粘贴位置,不要贴歪,因为贴纸背后有条形码,需要在开机后被扫描头识别。
如果 面板贴纸已经正确贴好: 可能扫描组件有故障。请联系当地维修中心 惠普消费类产品维修商名录
可参考: HP PSC 1218、1118系列一体机第一次加电所有的灯闪,不能正常工作该怎么办?
现象描述: “启动/重新开始”、“检查纸张”和“检查墨盒”指示灯同时闪烁,并且“份数”显示为“E”。
原因:扫描头故障。如果玻璃板下的扫描头轨道有磨损,或者扫描组件的马达有问题,可能有时会出现此故障。 重新启动您的一体机,使扫描头重新复位一次。
如果您的一体机扫描头不能正常复位,请联系惠普维修中心进行维修 惠普消费类产品维修商名录
现象描述:“启动/重新开始”、“检查纸张”、“检查墨盒”、“黑白”和“彩色”指示灯都同时闪烁,并且“份数”显示为“E”。
原因:致命错误。 在一体机开机的情况下直接拔掉电源线,等待 30 秒钟后重新插上电源线。
出现这个问题的可能性有很多,建议您可以直接拨打惠普售后服务电话或者去惠普网上贴心服务输入型号找寻答案,上面有很详细的问题解答,没有对应答案也可以点左边的与工程师聊天来寻求在线解答。
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