物流公司业务部职责

1.部门日常事务管理；\x0d\x0a2.老客户跟进、维护；\x0d\x0a3.新业务开发，报价单制定；\x0d\x0a4.业务员、跟单员管理与培训；\x0d\x0a5.部门业务目标制定及达成跟进；\x0d\x0a6.客户投诉处理及检讨改善跟进；\x0d\x0a7.同运营、调度、客服部门紧密协作，完成客户发货要求；\x0d\x0a8.货物动态跟踪，及时反馈异常状况并协调处理；\x0d\x0a9.其他与业务相关事务处理；

第一部分：工作职责一、业务员工作职责：1. 明确公司的销售目标并努力实现目标。2. 构筑营销理念，创建营销体系，建立健全销售部门各项管理规章制度。3. 维持与老客户的良好关系，努力发展新客户。4. 维护公司利益，进行售价管理，为公司进行价格决策提供市场依据。5. 进行市场调研和市场需求预测，提出产品竞争策略和新产品开发建议。6. 掌握订单生产进度，当出现异常时尽可能协助其他部门解决问题，及时安排出货及跟踪货款回收情况。二、船务部工作职责1． 及时与业务员沟通，确保在旺季也能顺利订到舱。2． 安排出货及准备报关资料，报关资料必须准确，以便顺利清关。3． 及时处理提单补料及银行交单事宜。4． 掌握最新运输价格，为公司节约成本。三、业务跟单1． 主动跟踪业务订单确认情况。2． 主动跟踪订单进展情况。3． 当订单出现异常时，协助解决问题。4． 管理业务样机单，跟踪样机情况及追踪样机款。四、报关员1、 具有全面的报关业务知识，熟悉作业流程，熟知国家海关对企业进出境货物的政策法规，争取公司利益最大化。2、 及时申请报关和报检，确保本企业货物的进出口符合海关、商检要求，手续齐备、顺畅通关。3、 保证与各部门的沟通渠道畅通，做好报关、仓库及财务的内控整合。4、 及时向公司领导汇报工作进展状况，请示工作中遇到的问题，并寻求最佳解决途径。5、 配合海关、商检、外经等政府部门的业务监管与指导，保持良好的工作关系。6、 报关员是连结公司与海关之间的纽带,是沟通公司与海外市场的桥梁;既要体现工作的原则性又要考虑客户需求的灵活性,积极做好两者之间沟通与协调。

1.部门日常事务管理；
2.老客户跟进、维护；
3.新业务开发，报价单制定；
4.业务员、跟单员管理与培训；
5.部门业务目标制定及达成跟进；
6.客户投诉处理及检讨改善跟进；
7.同运营、调度、客服部门紧密协作，完成客户发货要求；
8.货物动态跟踪，及时反馈异常状况并协调处理；
9.其他与业务相关事务处理；