有没有设置用户代码验证？如果有，在验证里面看限制功能是不是把黑白禁掉了，把它开启就行了。显示屏上有没有报警提示？还有一种可能就是黑色鼓组件的显影辊不转或者载体偏少。
可能黑色粉盒快没了，又或者是你设置的问题。
