阿Q吧 > Ipad 1 更新时出现未知错误，只显示Itunes和数据线的标志【见图1】，求解决方案。

Ipad 1 更新时出现未知错误，只显示Itunes和数据线的标志【见图1】，求解决方案。

2025-01-05 14:27:45

推荐回答（1个）

回答1：

如果iTunes 已经不识别你的手机，也就是根本找不到插入的设备：
在手机显示USB＋iTunes 的状态下，连接电脑，打开电脑的设备管理器，进去删除带有Apple字样有问题的设备（应该是两个），然后拔掉手机。

到控制面板－卸载程序（添加删除程序）中，先卸载暴风影音等影音播放软件，然后彻底卸载iTunes及其相关组件

卸载顺序：
1、iTunes
2、QuickTime
3、Apple Software Update
4、Apple Mobile Device Support
5、Bonjour
6、Apple Application Support

能找到的都卸载，找不到的不用管
卸载完了重启电脑，暂时关闭所有安全软件和防火墙，重新安装iTunes 。
让手机在不连接电脑的情况下进入DFU（黑屏）模式，然后插上电脑，打开iTunes 恢复。